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Águas do Rio participa com palestra e debate
A Águas do Rio participou, do Encontro sobre Defesa do Consumidor, promovido pelo Procon de Mesquita. O evento foi realizado nesta terça-feira (08/12), no auditório Zelito Viana, no prédio da prefeitura de Mesquita e reuniu representantes dos Procons dos estados do Rio de Janeiro, São Paulo e Rondônia.
O diretor-superintendente da Águas do Rio na Baixada Fluminense foi um dos palestrantes e apresentou os desafios da nova concessionaria de água e esgoto na região.
Fabbriani e Humberto Garcia ouvem o relato do morador Luiz Simplício
“O Sistema Nacional de Defesa do Consumidor pauta ações que incluem atendimento, fiscalização, harmonização e ajuizamento de ações judiciais. Discutir assuntos desta relevância, enriquecem as ações de relacionamento com a população. Preparamos uma equipe para atender exclusivamente o Procon para que nenhuma questão fique sem resposta e assim, termos um relacionamento satisfatório com os clientes”, afirmou Fabbriani.
coordenador do Procon de Mesquita, Humberto Garcia, agradeceu a participação da Águas do Rio. “É muito gratificante contar com a presença de vocês. Desejo que sejam bem-vindos e que tragam muita felicidade para a população da Baixada, pois água é vida”, ressaltou Humberto.
Ao longo do evento, a população também pode participar com perguntas. O morador da Chatuba, Luiz Simplício, de 60 anos, logo se pronunciou. “É muito bom ter esse espaço, onde a população tem voz e pode esclarecer as suas dúvidas. Nós, moradores da Baixada, sofremos por anos com a falta d’água. Há muito o que ser feito e eu espero que a empresa traga as soluções que nós esperamos há tantos anos”, disse Luiz.
